为普及心理健康知识，加强宿舍长的心理危机干预意识，进一步发挥宿舍长在宿舍心理健康工作中的重要作用，营造和谐健康的宿舍风气，更好地落实宿舍管理工作，公共管理与服务学院于12月22日晚召开以“宿舍人际你我TA，幸福靠大家”为主题的宿舍长心理工作培训。本次会议由我院吕萌老师主讲，我院心理部干部干事以及20级、21级宿舍长参加本次会议。

会议伊始，吕萌从宿舍关系、矛盾解决、相处建议、宿舍长角色发挥等四个方面展开讲述如何做好宿舍工作。她指出宿舍长的角色是宿舍的中心人物，也是维系宿舍幸福的关键人物；据有关调研显示宿舍关系是引发大学生心理问题最常见的因素之一，处理不好会严重影响身心健康和学习生活；我行我素“我就这样”和质问别人“你在做什么”中宿舍中引发矛盾的两大原因。随后，针对宿舍常见的矛盾问题给同学们提出了宿舍交往“七步解决法”。

（图：宿舍常见矛盾）

（图：人际交往的应对策略）

在培训的最后，吕萌着重强调宿舍长在面对大学生宿舍心理危机时，应积极主动发挥预警职责，按照心理危机预警工作流程及时将异常情况上报学院辅导员，配合老师完成情况了解、信息收集、干预处置等工作。在日常学习生活中也应充分发扬集体主义精神，充分发挥宿舍长职能，敏感发现异常情况，及时化解宿舍矛盾，带领宿舍成员共同创建和谐友好、健康文明的生活空间。

（心理干预流程图）

此次宿舍长培训会的召开，让宿舍长明确了在心理健康工作方面的重要职责，认识了工作的自身意义和责任担当，基本掌握了常见心理危机情况的识别、判断和处理等知识，为学院宿舍管理工作和心理健康教育工作的稳步推进打下坚实的基础。

（公共管理与服务学院：叶新怡、林诗敏/文，学院心理部/图）