全校师生：

为了提供一个安全、稳定、高效的校园WIFI网络环境，现教中心对校园WIFI部署了必要的安全策略设置。新学期第一次使用可能会出现连接上“teacher”或“student”信号上不了网的情况，需要重新认证一下，才能上网。

具体解决方法，请查阅附件 “无线高速校园网服务指南”。

现代教育技术中心

2018年8月30日

无线高速校园网服务指南

我校的高速无线校园网重点覆盖五山校区和燕岭校区的教学和办公区域，同时覆盖部分人流量较大的大道、广场、操场等室外环境。

一、覆盖范围

五山校区：行政楼、综合楼、艺体中心、信息楼、图书馆、美术楼、音乐楼、饭堂、学校的主要道路。

燕岭校区：行政楼、教学楼、图书馆、体育馆、饭堂、学校的主要道路。

二、无线网（WiFi）服务

１、无线网服务标识 SSID（Service Set Identifier）

目前校园无线网在校园教学区内共广播2个SSID：

teacher(教职工SSID)

student（学生SSID）

已开通“数学广外艺”的帐户，即可通过关联该SSID并经认证后访问互联网，实现有线无线全校漫游。

２、无线用户如何接入

2.1 iPhone手机用户及其他IOS设备用户连接方法：

如下图，点击“设置”

点击Wi-Fi按钮，教职工用户选取“teacher”信号，学生用户选取“student”信号,如图所示

之后按HOME键返回主页点击“Safari”浏览器

打开浏览器，随便输入一个网址，按回车后，会跳转到如下认证窗口：

输入用户名和密码后，点“登录”按钮。如果认证成功，用户就可以运行相应的网络应用程序，正常使用网络；如果认证不成功，用户将无法访问任何网络（包括校园网）。

2.2 安卓手机和平板电脑用户连接方法：

点击“设置”，开启WLAN

教职工用户选取“teacher”信号，学生用户选取“student”信号,如图所示

返回桌面，打开浏览器，随便输入一个网址，按回车后，会跳转到如下认证窗口：

输入用户名和密码后，点“登录”按钮。如果认证成功，用户就可以运行相应的网络应用程序，正常使用网络；如果认证不成功，用户将无法访问任何网络（包括校园网）。

2.3 Windows 操作系统(32位/64位)

无线网卡正常的情况下，系统的右下角会出现一个类似信号强度的无线网络图标。右键单击该图标，会显示出本机无线网卡扫描到的当前的区域的可用无线接入点，如下图。

左键单击要连接的接入点“teacher”,点击“连接“按钮，如下图所示:

连接成功后，打开浏览器，随便输入一个网址，按回车后，会跳转到如下认证窗口：

输入用户名和密码后，点“登录”按钮。如果认证成功，用户就可以运行相应的网络应用程序，正常使用网络；如果认证不成功，用户将无法访问任何网络（包括校园网）。

三、广外艺无线网的亮点：

１、不管是教师账号还是学生账号，在办公和教学区域只要有teacher或student信号的地方，都能免费上网，而且速度不限。

２、我校办公和教学总带宽达到2.4G，每个人的无线网络带宽最高达到10M。

３、无线AP会自动识别您的手机是否支持无线5G，会自动选择适合您手机的无线信号是2.4G还是5G。

４、只要您登录过一次，一周之内就无须再输入账号和密码，接入“teacher”信号或“student”信号，直接上网。新学期了，您的手机或手提电脑，超过七天没有使用过学校的无线网络，需要重新认证一下，才能上网。

四、常见的问题处理：

1、 用户连接“teacher”或“student”后无法打开认证界面：

出现这种问题可能是手机浏览器缓存导致登陆页面无法打开，请在浏览器页面中输入常用网址，例如：www.gtcfla.net或www.163.com即可。

2 、用户无法连接到“teacher”或“student”信号：

用户在搜索到“teacher”或“student”信号后，提示无法连接或因信号较弱丢失连接的请前往信号覆盖较好的区域重新关闭打开WIFI后再行尝试。

3、 其他无法使用的用户请登录微信公众号“广外艺信息服务”报修，将问题详细描述并附上所在地点、时间和联系方式等信息，我们会及时跟您进行反馈。